Veilig e-mailen met onze gemeente

Om te blijven voldoen aan de beveiligingsrichtlijnen voor de overheid, gaat de Gemeente Rozendaal (vanaf begin augustus 2025) veilig e-mailen met behulp van Bastion 365. Als inwoner zult u dit ook gaan merken, maar alleen als de aan u verzonden e-mail beveiligd moet worden. Dit is bijvoorbeeld het geval als de e-mail  persoonsgegevens zoals een BSN of bankgegevens bevat. Om er voor te zorgen dat u de inhoud van de e-mail veilig kunt inzien is uw mobiele telefoonnummer nodig. Er wordt dan een toegangscode naar uw mobiel gestuurd.

Het per post informatie naar u versturen blijft uiteraard ook bestaan. 

Voorbeeld: U ontvangt een door Bastion 365 beveiligde e-mail van gemeente Rozendaal

U ontvangt een e-mail vanuit gemeente Rozendaal met als onderwerp ‘Nieuw beveiligd bericht’. In deze e-mail staat het verzoek om op ‘Bericht lezen’ te klikken (zie voorbeeld onder deze tekst). U ontvangt dan via SMS een code op uw mobiele telefoon. Na invoeren van de code kan de e-mail bij Bastion 365 worden ingezien (lezen) en u kunt het bericht eventueel downloaden. 

Nadat u op ‘Bericht lezen’ heeft geklikt, wordt in de webbrowser onderstaande pop-up zichtbaar en kunt u na controle van het getoonde telefoonnummer (laatste vier cijfers) op ‘Verzend code’ klikken. Is het telefoonnummer niet juist, dan klikt u op ‘ik heb een ander telefoonnummer’. De verzender van de e-mail krijgt hier dan een melding van en zal contact met u zoeken. 

Na invullen van de code klikt u op ‘Valideer code’ om de e-mail in te zien.

De e-mail wordt daarna getoond in de webbrowser en kan vervolgens gedownload worden.